Preguntas Frecuentes
Porque en nuestros productos encontrarás la comodidad y practicidad que nuestros tiempos necesitan.
- Su fórmula está hecha a base de extractos naturales, que permiten una limpieza profunda y sin residuos, con su uso prolongado tendrás un cabello sano, liviano y brilloso.
- KöpEnkel Shampoo Bar viene en un contenedor liviano, que te permite llevarlo donde tú quieras.
- En su formato KöpEnkel es consciente con el medio ambiente. Puedes ahorrar hasta 3 botellas plásticas.
- KöpEnkel te ayuda a ahorrar. Con un solo champú tendrás para 60 lavados aprox 🙂
- Su fórmula está inscrita en el Instituto de Salud Pública, así que no tendrás que pensar de más.
El tiempo de entrega es de 5 a 10 días hábiles después de validada la compra. Si en caso excepcional tu producto demora más del tiempo que informamos no olvides nuestros canales de comunicación de mensaje interno por las redes sociales, facebook o instagram, donde resolveremos el problema y entregamos la solución. Búscanos en Facebook e Instagram
Los medios de pago son con todo tipo de tarjetas de débito y crédito, esto incluye tu cuenta rut, todo a través de nuestro sistema de pago seguro Transbank WebPay Plus, el cual garantiza tu seguridad en la transacción al momento de cada compra. Así, puedes utilizar de forma segura tus tarjetas y tomar la opción de pagar al contado con débito o en cuotas con crédito.
Recibirás un email con la confirmación de la compra, donde verás el número de pedido, fecha de compra, junto con el detalle de tu compra y tus datos de facturación (dirección y teléfono). El email podría estar en tu bandeja de entrada, correos no deseados, spam o promociones. También puedes confirmar que tu compra quedó registrada en nuestro sistema, con el número de pedido y fecha de compra que se genera al final del pago.
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